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Gestionnaire administratif / administrative

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Retraite et gestion de la relation client

Mission

Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, l’Assurance retraite – Caisse nationale (Cnav) se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour 122.8 milliards d'euros de prestations.

Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 34 régimes de retraite en France. C'est à tout cela que nous œuvrons ! Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.

Rejoignez la Cnav et participez à la transformation de la retraite en devenant Gestionnaire administratif / administrative !

Sous la responsabilité du manager du secteur SANDIA (Service Administratif National d’Identification des Assurés), vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes de création de numéros d’inscription au répertoire ;
  • Effectuer les modifications et mises à jour d’état civil des assurés ;
  • Appliquer les procédures en vigueur dans le respect des règles de qualité et de délais ;
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de production fixés par le service ;
  • Proposer des axes d’amélioration visant à optimiser l’organisation et la qualité du service rendu.

Rémunération : 1 917€ mensuel brut (sur 14 mois)

Profil

Parmi vos qualités professionnelles, vous :

  • Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine administratif ;
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
  • Vous savez travailler avec rigueur, dans le respect des procédures et des objectifs ;
  • Vous faites preuve d’un bon sens de l’organisation et de priorisation ;
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez un fort sens du service client.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment !

 https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier:

  • D’une organisation de travail flexible: horaires variables et congés supplémentaires conventionnels ;
  • Télétravail possible après une période d’intégration ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Carte déjeuner (valeur journalière de 11.52€ avec une prise en charge à hauteur de 60%) ;
  • D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
  • D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives ;
  • De la prise en charge de votre abonnement à un moyen de transport en commun à hauteur de 75% ;
  • D'un forfait mobilités durables.

Le saviez-vous ?

L’Assurance retraite – Caisse nationale, 1re caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services, des travailleurs indépendants, des contractuels de la fonction publique et des artistes-auteurs. Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav, qui compte plus de 3 500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile-de-France.

En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - Caisse nationale est engagée dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Infos pratiques

Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu'un parc à vélos abrité. Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via - la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul - les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener. Un rooftop est accessible dans l'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d'y déjeuner et d'y travailler (connexion wifi). La Cnav est équipée d'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs. De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause méridienne. Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Mot de la directrice de la Direction des Assurés de l'Etranger

Envie d’intégrer une direction plurielle aux enjeux variés ? Bienvenue à la Direction des Assurés de l’Etranger ! Direction singulière, basée à Tours, la DAE dispose d’une expertise reconnue pour la gestion des activités en lien avec l’Etranger : qu’il s’agisse du SANDIA qui immatricule les assurés, du service d’ouverture des droits aux soins de santé, ou encore la gestion des retraites, les activités y sont nombreuses et les opportunités multiples. Devenez manager ou encore gestionnaire dans le domaine administratif, les opportunités sont régulières pour intégrer notre collectif dynamique et engagé au service des assurés ! Rejoignez-nous, et rejoignez la CNAV, un employeur porteur de sens !

Céline ROY

Directrice - Direction des Assurés de l'Etranger

Travailler à l'Assurance retraite, ça donne du sens à son métier

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La retraite, comment ça marche ?