Le métier de la gestion du recouvrement vous intéresse ? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale !

En intégrant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez, par votre contribution à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maitrise des risques financiers.

Missions 

Au sein d’un collectif, vous contribuez à l’instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès…) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.

Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :

- Analyser la situation et le type de créance,

- Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier ;

- Traiter et contrôler les pièces justificatives et documents produits ;

- Mettre à jour les informations relatives à la situation de l’assuré et les transmettre aux partenaires (notaires, huissiers)

- Préparer et effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités de recouvrement des indus par téléphone et courrier

- Mettre en œuvre les étapes de recouvrement selon la voie d’exécution applicable en partenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes

- Préparer et traiter les demandes d’admission en non-valeur et demandes de remise de dette

- Repérer les suspicions d’indus frauduleux

Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département, la direction de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.

Cette offre est faite pour vous si :

 - Vous avez disposez de qualités d’analyse, de rigueur et d’organisation ;

- Vous maitrisez les techniques de communication et de négociation (notamment celles liées à l’outil téléphonique) ;

- Vous avez une appétence pour les outils bureautiques ;

- Vous appréciez le travail d’équipe.

Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :

• D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail, congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an), possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT) ;
• D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
• D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives ;
• D'une carte déjeuner (valeur journalière de 11.52€ avec une prise en charge à hauteur de 60%) ;
• De la prise en charge de votre abonnement à un moyen de transport en commun à hauteur de 75% ;
• D'un forfait mobilités durables.

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre webinaire en libre accès à tout moment =>

NC : https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7

La suite des événements :

Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.

En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - caisse nationale est engagée dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

N’attendez plus, postulez !

Le site du Dionys est accessible par les transports en commun : bus, RER, métro RER B – station La Plaine Stade de France RER D – station Gare du Stade de France Lignes 139, 153 et 173 Station Wilson de Pressensé Ligne 302 Station La Plaine Stade de France Métro Ligne 13 – station Saint-Denis Porte de Paris Que voir autour du Dionys ? • Le Stade de France • Le square des acrobates Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.