S’accomplir en réalisant une mission essentielle et en dépassant les attentes des assurés !
Mission
Nous recherchons 3 gestionnaires back-office VPLR en CDD !
Envie de participer à l'offre de service retraite et au traitement des demandes de nos assurés ?La gestion de dossiers et la satisfaction des assurés vous motive particulièrement, et dans cette optique vous cherchez constamment à élargir vos connaissances ?
Dans le cadre de sa retraite, l'assuré peut effectuer des versements complémentaires à son régime de retraite qui lui donnent droit à l'obtention de trimestres supplémentaires. Cette opération, appelée rachat de trimestres ou versement pour la retraite (VPLR), présente un intérêt lorsque l'assuré n'a pas suffisamment validé de trimestres.
En tant qu'interlocuteur privilégié au sein de l'agence des VPLR/Rachats/RCA, constitué de de 12 gestionnaires, 2 référents techniques, un responsable adjoint et un responsable d'agence, vous gérez un portefeuille de dossiers d'assurés et un réseau de partenaires.
Concrètement vos missions :
En appui des équipes en place,
vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Enregistrer et numériser les dossiers retraite rachats dans notre outil
informatique,
- Trier et répartir le courrier de l'agence,
- Répondre aux courriers simples,
- Traiter certaines pièces administratives,
- Envoi de mails normés simples niveau 1 à l’AGESSA partenariat avec l’AGESSA
pour connaître l’affiliation des assurés auprès de ce régime),
- Opérations de phoning pour accompagner les assurés sur la navigation dans notre portail de service et leur présenter notre outil de simulation de rachats de cotisations.
Profil
Etes-vous notre prochain «Gestionnaire back-office - VPLR» ?
- Disposer d'une certaine appétence pour le domaine réglementaire et la mise en œuvre de procédures.
- Savoir gérer des dossiers administratifs
- Maîtriser les outils bureautiques/digitaux
- Une bonne maîtrise des
communication professionnelles écrites et orales.
- Une capacité de travail en équipe.
- Un esprit d'initiative et des facultés d'anticipation et d'adaptation.
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques
Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :
- D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an)
- D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
- D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives
- De titres restaurant à hauteur de 11.52€
- De la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment => https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
La suite des événements :
Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite- Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.
N’attendez plus, postulez !