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Manager opérations informatiques

  • CDI
  • Temps plein
  • Indifférent
  • Maitrise, IEP, IUP, Bac+4
  • Systèmes d'information et optimisation des processus métier

Mission

Au sein de la Direction Déléguée aux Systèmes d’Information et au Pilotage des Transformations (DDSIPT), la Direction des Opérations et Services Informatiques (DOSI) assure la gestion des infrastructures informatiques, l'intégration, la mise en production et l'exploitation des applications ainsi que le support aux utilisateurs des services informatiques qu'elle délivre aux organismes de l’Assurance retraite mais également à ses partenaires de la sphère sociale.

Elle recrute son ou sa manager du pôle Opérations Branche Retraite Paris.

Relevant fonctionnellement du responsable du pôle « Opérations Branche Retraite » et hiérarchiquement du directeur de la DOSI, vous aurez en charge le pilotage des activités suivantes :

  • Opérations de sous-domaines SI retraite ;
  • Opérations du sous-domaine SI Editique ;
  • Activités transversales mutualisées : administration des bases de données, pilotage de projets techniques transversaux, coordination des tests de plan de secours, mise en œuvre des outils de déploiement, de métrologie et de supervision …

Dans de le cadre d’une organisation matricielle, vous assurerez l’encadrement hiérarchique et fonctionnel d’équipes basées à Paris, Lyon et Strasbourg.

A ce titre, vous devrez notamment :

  • Assurer, sur le plan hiérarchique, l’animation managériale, l’évaluation, le développement professionnel et la gestion administrative ;
  • Elaborer les plans de charge prévisionnels de vos équipes, déterminer les capacités à faire et évaluer les éventuels moyens complémentaires nécessaires ;
  • Veiller au respect des engagements sur le cycle de vie des projets ou produits et sur la qualité du service rendu aux utilisateurs ;
  • Engager une démarche d’amélioration continue de la performance des équipes ;
  • Développer le partenariat et la collaboration avec les managers des autres équipes du pôle « Opérations Branche Retraite », des autres pôles de la DOSI et des autres directions de la DDSIPT ;
  • Représenter le pôle « Opérations Branche Retraite » dans certaines instances de pilotage de la DOSI, de la DDSIPT et de la gouvernance des SI.

Profil

Titulaire d’un diplôme d’enseignement supérieur en informatique, vous avez une bonne connaissance des différents domaines d’activité de l’informatique, en particulier le domaine des opérations informatiques.

Vous avez une expérience significative du management d’équipes informatiques au sein de grandes organisations, dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs situés sur différentes sites géographiques.

Disposant de compétences avérées en management, vous avez de réelles qualités en animation d’équipe qui vous permettront d’insuffler un esprit dynamique et constructif pour accompagner les changements et contribuer à l’atteinte des objectifs de la direction.

Un esprit d’analyse, de synthèse et des compétences rédactionnelles sont nécessaires pour concevoir, formaliser, proposer et mettre en œuvre des améliorations en cohérence avec les axes de progrès que vous aurez identifiés.

Des compétences relationnelles, une capacité d’ouverture, d’écoute et de communication sont indispensables pour développer des relations constructives au sein de la DOSI et de la DDSIPT.

Enfin, l’implication, l’engagement professionnel, la capacité à adresser de nombreux sujets en parallèle et une bonne gestion du stress sont des qualités nécessaires pour réussir dans ce poste.

La connaissance du SI Retraite est un atout supplémentaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment !

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Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques  Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :

  • D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ;
  • D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
  • D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives.

Le saviez-vous ?

La Cnav est un organisme en perpétuelle évolution qui cherche à s'adapter et suivre au plus près les changements de la société et répondre aux mieux aux attentes de ses assurés. Adapter son système d'information et le rendre toujours plus performant est primordial. Près de 450 informaticiens œuvrent en ce sens sur le site de la Cnav de Tours au sein d'une DSI de plus de mille personnes.

L'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d’intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours en télétravail.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Infos pratiques

Le siège de la Cnav est accessible par les transports en commun tout proche du canal de l’Ourcq, par métro, RER, et vélib. Métro ligne 7 (Station Crimée). Bus des lignes 54 et 60 (arrêt Flandre) ou par la gare Rosa Parks- RER E qui se trouve à quelques minutes à pied. Vous trouverez une station vélib’ à la sortie de la gare si vous souhaitez arpenter les rues parisiennes à vélo. Que voir autour de la Cnav ? • Le canal de l’Ourcq, ses restaurants et cafés, • Le pont levant de Crimée et son impressionnant mécanisme • La galerie Street-art à ciel ouvert • Le parc de la Villette et ses installations ludiques et artistiques • La cité des sciences et de l’industrie • Les bateaux de marin d'eau douce sur le canal de l'Ourcq Kayakiste ? possibilité de faire une virée sur quelques kilomètres sur le canal de l’Ourcq Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Mot de la directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations

Vous aimez les défis que représentent les grandes transformations numériques ? Travailler à une meilleure expérience utilisateur ? Piloter des projets qui ont du sens pour l’amélioration du service apporté à nos assuré(e)s ? Expérimenter des nouvelles technos ? Exploiter la data pour être pro-actifs et aller au-devant de nos assuré(e)s ? Intégrer la direction déléguée au SI et au pilotage des transformations de la Caisse nationale de l’Assurance retraite, c’est rejoindre une équipe de 1300 collaborateurs et collaboratrices aux expertises multiples qui pilotent, conçoivent, développent, testent, exploitent et accompagnent toutes les évolutions des systèmes d'information de la branche Retraite ainsi que ceux opérés pour la sphère sociale. Notre ADN : un état d’esprit agile, innovant, centré utilisateurs, où collaboration et transversalité sont au cœur de notre culture projets. Relevez le défi et faites partie de notre aventure collective !

Véronique Puche

Directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations

Travailler à l'Assurance retraite, ça donne du sens à son métier

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