Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour 122.8 milliards d'euros de prestations.

Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 34 régimes de retraite en France. C'est à tout cela que nous œuvrons ! Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.

 

La Cnav recrute ses futur(e)s « Gestionnaires retraite ».

Participant de manière active à notre mission de Service Public, vous êtes un(e) interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) de nos assurés.

Vous intégrez une équipe de gestionnaires retraite, sous la responsabilité du/de la manager d'agence. Vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysez les droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect de la législation en vigueur.

Acteur / actrice pivot de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et son organisation à travers :

• Le traitement des dossiers de demande de retraite ou de régularisation ;
• La préparation, l'instruction ou la révision de sa retraite ;
• La régularisation du compte de l'assuré ;
• L'enregistrement de diverses demandes ou informations ;
• Les réponses aux demandes d'informations générales.

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

• Vous suivez une formation rémunérée d'un an, alternant périodes de cours théoriques et d'immersions professionnelles portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;

• Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'expert(e)s dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.

La formation débutera le 12 mai 2025. Vous serez évalué(e) tout au long de votre parcours de formation.

Rémunération :

Dès le démarrage de la formation : 26 848 € annuel brut versés sur 14 mois

Après la fin de la formation théorique : 26 868 € brut annuel + 1022,70 brut annuel versés sur 14 mois (prime de technicité)

 

Le saviez-vous ?

L'accès au télétravail est possible pour tout(e) nouvel(le) embauché(e) qui le souhaite après une période d’intégration, plusieurs formules sont proposées.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment => https://my.beekast.com/9c80eff0ef1ac9563486b0fc17e334

De formation supérieure, vous avez une expérience avérée en gestion de portefeuille, et portez un intérêt au domaine de la retraite et de la protection sociale. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe… votre profil nous intéresse !

Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant.

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier  :

• D’une organisation de travail flexible 
• D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
• D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives

La suite des événements : 

Un premier contact téléphonique est prévu pour échanger sur vos compétences et nos attentes. 

Puis, des tests en présentiel et un entretien RH/Manager viendront compléter l'évaluation.

N'hésitez plus !

Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu'un parc à vélos abrité. Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via - la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul - les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener. Un rooftop est accessible dans l'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d'y déjeuner et d'y travailler (connexion wifi). La Cnav est équipée d'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs. De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause méridienne. Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.