La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite F/H ».

Acteur à part entière de notre mission de Service Public, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos assurés.

Vous intégrez une équipe d'une douzaine de personnes, sous la responsabilité du Manager d'Agence.

Vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysez les droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect de la législation en vigueur.

 

Missions :

Acteur pivot de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et son organisation à travers :

• Le traitement des dossiers de demande de retraite ou de régularisation,
• La préparation, l'instruction ou la révision de sa retraite,
• La régularisation du compte de l'assuré,
• L'enregistrement de diverses demandes ou informations,
• Les réponses aux demandes d'informations générales.

 

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

• Vous suivez une formation de 8 mois composée d'enseignement théoriques et pratiques en rythme alterné portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques
• Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.

 

A noter : Vous êtes impérativement disponible à compter de la date de formation le 12 juin 2023. La formation théorique sera dispensée sur notre site de Dionys à Saint-Denis.

 

Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière.

 

Le saviez-vous ?

La Cnav est le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 13 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'euros de prestations.

Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.

Entreprise socialement responsable, la Cnav est un acteur de la diversité et de l'égalité des chances. Nous accompagnons et formons nos collaborateurs, et grâce à nos 140 métiers, nous offrons de réelles opportunités de carrière.

De formation supérieure, vous avez une expérience avérée en gestion de portefeuille, et portez un intérêt au domaine de la retraite et de la protection sociale.Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe ? Votre profil nous intéresse !

 

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment => https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7

 

Informations complémentaires :

Date de prise de fonction : 12 juin 2023

Lieux des postes à pourvoir :

Site Ledru Rollin : 127 avenue Ledru Rollin - 75011 Paris

 

Lieu de formation et accès :

Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis  En transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13

En voiture (depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86

 

Rémunération :

Pendant la formation : 26400€

Après la formation : 28800€

 

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.