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Gestionnaire Back office révision (75)

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 26.8K€ et 26.9K€ brut/an
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Retraite et gestion de la relation client

Accomplissez-vous en réalisant une mission essentielle !


Mission

La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaire Back office « révision » au sein de ses Agence Back office Révision de Paris 19ème, Cergy et Marne, 12 Gestionnaires Back Office « Révision ».

Acteur à part entière de notre mission de Service Public, vous êtes l’acteur/actrice de la révision des dossiers des assurés.

Ces secteurs assurent une offre de service complémentaire auprès de nos assurés et assurées en les accompagnant dans la gestion de leurs dossiers lors de changements de situations ayant un impact sur le montant de leur prestation mais aussi dans le cadre d'attribution de droit via des outils spécifiques.

Ces agences sont un véritable appui auprès de nos assurés pour les guider dans leurs démarches complémentaires et faciliter le traitement de leur dossier à distance.

Vous aurez en charge le traitement de certaines typologies de dossiers :

· Révisions de droit (ex : mise à jour de la carrière et recalcul du montant versé)

· Révisions de service (ex : modifications des ressources)

· Révisions cycliques (ex : résidence, ressources)

Mais aussi des attributions de droits (Droits propres, Allocation Solidarité Personnes Agée) via l’outil spécifique.

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction

  • Vous suivez une formation entre 6 et 9 mois composée d'enseignement théoriques et pratiques en rythme alterné (en agence formation et en immersion dans votre secteur révision) portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques ;
  • Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.

A noter : Vous êtes impérativement disponible à compter de la date de formation le 12 mai 2025. La formation théorique sera dispensée sur notre site de Dionys à Saint-Denis.

Profil

Vous avez une expérience avérée en gestion de portefeuille et portez un intérêt au domaine de la retraite et de la protection sociale. Vous êtes reconnu/reconnue pour votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe ? Votre profil nous intéresse !

Informations complémentaires : 

Date de prise de fonction : 12 mai 2025

Lieu des postes à pourvoir :

  • Ardennes

Merci d'indiquer votre mobilité sur votre lettre de motivation.

Lieu de formation et accès :

Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis. En transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13En voiture (depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86 

Rémunération :

Dès le démarrage de la formation : 26 848 € annuel brut versés sur 14 mois

Après les modules complémentaires 26 868 € brut annuel + 1022,70 brut annuel versés sur 14 mois (prime de technicité)

Intégrer l’Assurance retraite- caisse nationale, c’est aussi pouvoir bénéficier :

  • d’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ;
  • d’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
  • d’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives ;
  • de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ;
  • de la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélo.

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment =>

https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

N’attendez plus, postulez !

Infos pratiques

L'agence retraite des Ardennes est accessible par les transports en commun tout proche du canal de l’Ourcq, par métro, RER, et vélib. Métro ligne 5 (Station Ourcq). Bus des lignes 54 et 60 (arrêt Flandre) ou par la gare Rosa Parks- RER E qui se trouve à quelques minutes à pied. Vous trouverez une station vélib’ à la sortie de la gare si vous souhaitez arpenter les rues parisiennes à vélo. Que voir autour de la Cnav ? • Le canal de l’Ourcq, ses restaurants et cafés, • Le pont levant de Crimée et son impressionnant mécanisme • La galerie Street-art à ciel ouvert • Le parc de la Villette et ses installations ludiques et artistiques • La cité des sciences et de l’industrie • Les bateaux de marin d'eau douce sur le canal de l'Ourcq Kayakiste ? possibilité de faire une virée sur quelques kilomètres sur le canal de l’Ourcq Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.