Mission
Vous possédez une première expérience administrative ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez travailler dans le respect des procédures ? L'atteinte des objectifs est un facteur de motivation ?
Devenez technicien de coordination et du compte individuel !
Au sein de la Direction traitant les dossiers des assurés de l’étranger (DAE), vous intégrez la cellule Identification rattachée à l’un des responsables de service retraite.
A ce titre, vous avez la charge de la gestion de la création des numéros d’inscription au registre (numéro de sécurité sociale) des Assurés pour le compte des demandes de pensions émanant de la CNAV, ainsi que progressivement d’autres régimes de protection sociale (AGIRC-ARRCO, IRCANTEC..)
Vos missions sont les suivantes :• Réalisation des opérations d’identification pour les dossiers retraite des assurés dont le NIR n’est pas certifié avec réalisation des rejets si les pièces d’état civil ne sont pas réceptionnées : il s’agit de gérer l’opération d’identification, dans son intégralité : analyse de la complétude du dossier, demande éventuelle de pièces, suivi des réceptions (avec rejet éventuel) , envoi de la demande de certification et clôture du dossier.
• Prise en charge des litiges dits « simples », soit hors fusion et mélanges de comptes.
• Autres missions relevant de la gestion administrative (suivi de dossiers...)
Une courte formation sera dispensée et un accompagnement à la prise de fonction sera réalisé.Profil
Votre capacité à organiser efficacement votre charge de travail et à proposer des solutions d'amélioration, ainsi que votre sens développé du Service aux clients, vous permettront d'atteindre les objectifs de production déterminés par votre manager, tout en garantissant un haut niveau de qualité.
Vous vous
reconnaissez dans ce bref portrait et les missions vous intéressent ? N'hésitez
pas à candidater !
Pourquoi nous rejoindre ?
Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment ! https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :
- D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ;
- D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
- D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives.
Le saviez-vous ?
La Cnav est le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 13 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'euros de prestations.
Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.
En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite Caisse nationale s’engage dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Infos pratiques
Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu'un parc à vélos abrité.
Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via - la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul - les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant
Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener.
Un rooftop est accessible dans l'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d'y déjeuner et d'y travailler (connexion wifi).
La Cnav est équipée d'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs.
De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause méridienne.
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.
Compétences
Infos pratiques
Mot de la directrice de la Direction des Assurés de l'Etranger
Envie d’intégrer une direction plurielle aux enjeux variés ? Bienvenue à la Direction des Assurés de l’Etranger ! Direction singulière, basée à Tours, la DAE dispose d’une expertise reconnue pour la gestion des activités en lien avec l’Etranger : qu’il s’agisse du SANDIA qui immatricule les assurés, du service d’ouverture des droits aux soins de santé, ou encore la gestion des retraites, les activités y sont nombreuses et les opportunités multiples. Devenez manager ou encore gestionnaire dans le domaine administratif, les opportunités sont régulières pour intégrer notre collectif dynamique et engagé au service des assurés ! Rejoignez-nous, et rejoignez la CNAV, un employeur porteur de sens !