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Chargé / Chargée d’accompagnement à l’Incubation (startups internes)

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Systèmes d'information et optimisation des processus métier

Mission

Tu as envie de contribuer à une mission de service publique et voir l’impact positif des projets que tu accompagnes ? Tu souhaites œuvrer à la simplification, l’amélioration et l’innovation des services retraite et action sociale du 1er régime de retraite français ? Ton mantra pourrait être « Utilisateurs satisfaits, produit adopté ! » ? Viens discuter avec nous, mais avant on t’en dit plus ci-dessous

L'Assurance Retraite, ça te parle ? Notre mission, c’est d’accompagner les usagers tout au long de leur parcours de vie : durant leur carrière, lors de leur passage à la retraite et même après, en les accompagnant dans le bien vieillir.

Pour relever le défi, c’est tout une organisation qui se mobilise : la caisse nationale (Cnav) et son réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS) œuvrent tous les jours à assurer une gestion fiable de la retraite et à garantir une expérience fluide et simple à plus de 22 millions de cotisants et 15 millions de retraités ! (on n’est pas peu fiers !).

Envie d’en savoir plus ? Va jeter un œil : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/nous-connaitre.html

Ton environnement de travail :

Tu travailles au sein de la Direction Déléguée au SI et au Pilotage des Transformations. Plus précisément, dans la team de l’incubateur numérique et en lien étroit avec le Studio de Création Numérique. On incube quoi ? des startups internes (nos « jeunes pousses » à nous) qui imaginent des produits innovants, améliorent nos services, expérimentent des innovations technologiques et tout ça, avec un mindset agile, d’intrapreneur et centré utilisateurs .

L’incubateur, c’est une équipe qui se mobilise au quotidien pour faire grandir les startups à chaque étape de leur aventure. Aujourd’hui, l’incubateur dispose d’expertises en coaching agile, UX design et UX research, facilitation, assistance technique et technologique et accompagnement du changement, product management. Afin de nous développer, nous cherchons à compléter l’équipe !

Ta mission :

Montrer la voie, encourager tes jeunes pousses, lever les obstacles, faciliter leur quotidien et la mise en relation, anticiper et gérer leurs besoins… Bref, tu pilotes et gères le développement des startups qui te sont confiées au sein de l’incubateur numérique.

Pour cela, tu accompagnes, conseilles et apportes assistance à chaque étape de la vie des startups, de la phase de maturation des idées, jusqu’à la réalisation et le déploiement d’un produit viable, désirable et durable et ce, en favorisant l'innovation et la croissance de la startup.

Pour cela, tu t’appuies sur un programme d’incubation, mêlant accompagnement, formation et coaching individuel et collectif, ainsi que des temps de suivi hebdomadaires, est proposé et rythme la vie de la startup pour l’accompagner à chaque étape.

Plus précisément, les activités passionnantes que tu auras à prendre en charge :

  • Tu évalues les idées et opportunités en maturation et conseille les porteurs / porteuses durant cette phase de pré-incubation
  • Tu évalues les besoins d’accompagnement pour ajuster le programme d’incubation
  • Tu planifies et organises les actions d’accompagnement et formation, coordonnes les différents intervenants et pilotes la mise en œuvre en fonction de l’avancement des startups
  • Tu réalises les points de suivi avec les leads startup et suit la progression de chaque startup, en t'assurant de la cohérence de leurs objectifs
  • Tu veilles à fournir les ressources nécessaires à la progression des startups et facilites la mise en relation entre startups et contributeurs internes / externes
  • Tu aides au pilotage macro et participes aux comités de suivi
  • Tu alertes sur les difficultés rencontrées par la startup, remontes les besoins et demandes d’arbitrage, etc.
  • Tu assistes les startups dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur plan de communication
  • Tu collectes les feedbacks sur le programme d’incubation et évalues ses impacts
  • Tu enrichis le programme dans une logique d’amélioration continue, notamment en produisant des contenus pédagogiques et des outils utiles aux startups
  • Tu contribues au suivi des indicateurs généraux de l’incubateur et au pilotage du processus d’incubation (budget, indicateur d’activité et d’efficacité, plan d’action, amélioration continue…).

Profil

Tes compétences :

Et si on parlait un peu de toi maintenant ?

  • Tu as une expérience de 3 ans minimum sur des missions similaires dans le domaine de la tech (accompagnement et gestion de projets d’innovation, intra/entrepreneuriat, incubateur)
  • Tu es tombé.e dedans quand tu étais petite.e avec une formation management de l’innovation technologique ; entrepreneuriat et management de projets ; entrepreneuriat tech, design et innovation
  • Tu évolues dans un environnement numérique (lab, factory, incubateur numérique ou une DSI) et as une expérience avérée de la gestion de projets (SI idéalement)
  • Tu as expérimenté les méthodes agiles dans des projets SI (scrum, kanban, lean startup), le lean-startup et le product management n’ont pas de secret pour toi.
  • Tu as du « flair » et analyse avec finesse les enjeux et les impacts d’une opportunité/produits potentiels
  • Tu aimes faciliter, solutionner, simplifier, lever les obstacles et ce, avec un réel esprit d’initiative
  • Quand tu te dis « main », tu penses à « tendre la main », « prêter main forte », « donner un coup de main », bref tu aimes aider, guider, conseiller pour faire grandir ton prochain
  • Tu as à cœur de favoriser l’échange, le partage d’information, la collaboration ce qui te permet de mobiliser, embarquer, enthousiasmer autour d’un objectif commun et dans la bonne humeur
  • Tu es convaincu.e que tout ça, ça ne fonctionne qu’avec une bonne dose d’organisation, de planification, d’anticipation.
  • Tu aurais pu être écrivain.e, mais tu préfères mettre ton talent rédactionnel au profit d’une mission de service public

 Environnement de travail :

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques.

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :

  • D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an)
  • D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
  • D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives

La suite des événements :

Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Alors on a hâte de te rencontrer !

Infos pratiques

Le siège de la Cnav est accessible par les transports en commun tout proche du canal de l’Ourcq, par métro, RER, et vélib. Métro ligne 7 (Station Crimée). Bus des lignes 54 et 60 (arrêt Flandre) ou par la gare Rosa Parks- RER E qui se trouve à quelques minutes à pied. Vous trouverez une station vélib’ à la sortie de la gare si vous souhaitez arpenter les rues parisiennes à vélo. Que voir autour de la Cnav ? • Le canal de l’Ourcq, ses restaurants et cafés, • Le pont levant de Crimée et son impressionnant mécanisme • La galerie Street-art à ciel ouvert • Le parc de la Villette et ses installations ludiques et artistiques • La cité des sciences et de l’industrie • Les bateaux de marin d'eau douce sur le canal de l'Ourcq Kayakiste ? possibilité de faire une virée sur quelques kilomètres sur le canal de l’Ourcq Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Mot de la directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations

Vous aimez les défis que représentent les grandes transformations numériques ? Travailler à une meilleure expérience utilisateur ? Piloter des projets qui ont du sens pour l’amélioration du service apporté à nos assuré(e)s ? Expérimenter des nouvelles technos ? Exploiter la data pour être pro-actifs et aller au-devant de nos assuré(e)s ? Intégrer la direction déléguée au SI et au pilotage des transformations de la Caisse nationale de l’Assurance retraite, c’est rejoindre une équipe de 1300 collaborateurs et collaboratrices aux expertises multiples qui pilotent, conçoivent, développent, testent, exploitent et accompagnent toutes les évolutions des systèmes d'information de la branche Retraite ainsi que ceux opérés pour la sphère sociale. Notre ADN : un état d’esprit agile, innovant, centré utilisateurs, où collaboration et transversalité sont au cœur de notre culture projets. Relevez le défi et faites partie de notre aventure collective !

Véronique Puche

Directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations

Travailler à l'Assurance retraite, ça donne du sens à son métier

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