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Gestionnaire back-office - VPLR

  • CDD, 3-6 mois
  • Temps plein
  • 25.3K€ brut/heure
  • salaire sur 14 mois
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Retraite et gestion de la relation client

S’accomplir en réalisant une mission essentielle et en dépassant les attentes des assurés !


Mission

Nous recherchons 2 gestionnaires back-office VPLR en CDD !

Envie de participer à l'offre de service retraite et au traitement des demandes de nos assurés ?La gestion de dossiers et la satisfaction des assurés vous motive particulièrement, et dans cette optique vous cherchez constamment à élargir vos connaissances ?

Dans le cadre de sa retraite, l'assuré peut effectuer des versements complémentaires à son régime de retraite qui lui donnent droit à l'obtention de trimestres supplémentaires. Cette opération, appelée rachat de trimestres ou versement pour la retraite (VPLR), présente un intérêt lorsque l'assuré n'a pas suffisamment validé de trimestres.

En tant qu'interlocuteur privilégié au sein de l'agence des VPLR/Rachats/RCA, constitué de de 12 gestionnaires,  2 référents techniques, un responsable adjoint et un responsable d'agence, vous gérez un portefeuille de dossiers d'assurés et un réseau de partenaires.

Concrètement vos missions :

En appui des équipes en place, vous prendrez en charge les missions suivantes :

- Enregistrer et numériser les dossiers retraite rachats dans notre outil informatique,

- Trier et répartir le courrier de l'agence, - Répondre aux courriers simples,

- Traiter certaines pièces administratives,

- Envoi de mails normés simples niveau 1 à l’AGESSA partenariat avec l’AGESSA pour connaître l’affiliation des assurés auprès de ce régime),

- Opérations de phoning pour accompagner les assurés sur la navigation dans notre portail de service et leur présenter notre outil de simulation de rachats de cotisations.

Profil

Etes-vous notre prochain «Gestionnaire back-office - VPLR» ?

- Disposer d'une certaine appétence pour le domaine réglementaire et la mise en œuvre de procédures.

- Savoir gérer des dossiers administratifs

- Maîtriser les outils bureautiques/digitaux

- Une bonne maîtrise des communication professionnelles écrites et orales.

- Une capacité de travail en équipe.

- Un esprit d'initiative et des facultés d'anticipation et d'adaptation.


Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :

  • D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an)
  • D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
  • D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives
  • De titres restaurant à hauteur de 11.52€
  • De la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment => https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7


La suite des événements :

Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.


En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite- Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.

N’attendez plus, postulez !

Infos pratiques

L'agence retraite de Rosny-sous-Bois est accessible par les transports en commun : Bus, RER Lignes de bus 102, 118, 143 (Arrêt Gabriel Péri - De Gaulle) Ligne de RER E (station Rosny- Bois-Perrier) Que voir autour de l'agence retraite de Rosny-sous-Bois ? • Le parc Decesari • Le Musée de l'Histoire Vivante • Le parc Montreau Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Mot de la Directrice Retraite des Agences Franciliennes

Vous souhaitez être au cœur des évolutions du monde contemporain ? L’assurance retraite est un acteur clé de l’accompagnement de la population sur la dimension conseil carrière et transition vers la retraite. Gérant plus de 15 millions de retraités, vous pourrez développer une expertise solide en matière de législation vieillesse, être un acteur clé dans l’accès aux droits des citoyens et devenir un interlocuteur incontournable dans le domaine. Intégré dans une entreprise tournée autour de la culture de l’apprentissage et du développement des compétences, à l’écoute de l’expérience collaborateur, vous pourrez évoluer dans un cadre qui offre de nombreuses opportunités de parcours, et dans le respect d’un équilibre vie professionnelle/vie privée. N’hésitez plus, rejoignez les 14000 salariés engagés !

Nora DAHMANI

Directrice Retraite des Agences Franciliennes